Gespräch vereinbaren

Vor dem ersten Einsatz steht fest, wer den Agenten kontrolliert.

In Unternehmen hören wir selten zuerst die Frage „Was kann der Agent?“. Meist lautet sie „Was darf er und wer passt auf?“. Gut so. Wir beantworten sie mit Rollen, Richtlinien und Kontrollen. Dazu gehören verwaltete Identitäten mit minimalen Rechten und die Klassifizierung mit Microsoft Purview. Dazu kommen ein Inventar aller Agenten und ein Protokoll jeder Aktion. Und ein Not-Aus, der auch funktioniert.

Agent
Erledigt
Wartet auf FreigabeFreigabe durch das Team
Protokoll

Worauf es dabei wirklich ankommt

Jeder Agent bekommt einen Ausweis

Jeder Agent hat eine eigene, verwaltete Identität. Sie wird zentral vergeben und protokolliert und lässt sich jederzeit entziehen. Es gibt keinen Sammel-Account und keinen Schattenzugang. Und es bleibt kein Agent übrig, dessen Besitzer in einem Jahr niemand mehr kennt.

Schutz, bevor etwas angefasst wird

Wir klassifizieren Daten und setzen Schutzrichtlinien durch, bevor ein Agent sie überhaupt sieht. Das ist dokumentiert und nachvollziehbar, auch für Datenschutzbeauftragte und Betriebsrat. Beide holen wir gern früh an den Tisch.

Ordnung, die auch nächstes Jahr noch gilt

Inventar, Protokoll, Not-Aus und regelmäßige Reviews richten wir mit den Mitteln Ihrer eigenen Plattform ein. So wissen Sie auch in zwölf Monaten noch, welche Agenten laufen und was sie dürfen. Und wer dafür geradesteht.

So gehen wir das gemeinsam an

Assess

Zielbild, Bestand, Sicherheitsgrundlage

Wir erfassen, welche Agenten es gibt oder geben soll. Wir sehen nach, welche Datenspeicher sie berühren. Und wir klären die Anforderungen aus Datenschutz, IT-Sicherheit und Mitbestimmung.

Build

Richtlinien als Code, eine Kontrollebene

Ordnung und Richtlinien entstehen als Code. Dazu kommen Inventar und Identitäten, Klassifizierung sowie Schlüssel und Geheimnisse. Alles liegt in Ihrer Umgebung und unter Ihrer Hoheit.

Care

Ihr Team führt die Kontrolle selbst

Betriebsstandards und Reviews halten die Praxis lebendig. Wir befähigen Ihr Team, das selbst zu tun. Wenn Sie es wünschen, begleiten wir die Reviews weiter.

Jemand aus dem Haavest-Team erklärt ein Konzept

Acht Fragen, und Sie wissen, wo Ihre KI-Nutzung ungeschützt ist

Wer darf Agenten bauen? Was dürfen sie sehen? Und wie stoppt man sie? Kreuzen Sie an, was bei Ihnen schon geregelt ist. Wir schicken Ihnen eine Ampel je Bereich und die drei Schritte, die am meisten bringen. Kostenlos.

Agenten-Governance-Check

Was Sie bekommen

Wo der Umfang vorher feststeht, arbeiten wir zum Festpreis. Im Betrieb gilt eine Monatspauschale. Über Beträge sprechen wir persönlich nach dem Assessment. Dann wissen beide Seiten, worum es geht.

Governance-Check

Einstieg · Festpreis

  • Welche Agenten gibt es, welche sollen kommen
  • Welche Datenspeicher berühren sie
  • Anforderungen aus Datenschutz und Mitbestimmung
  • Zielbild mit Reihenfolge

Governance-Baseline, klein

Umsetzung · Festpreis

  • eine Umgebung, bis zu fünf Agenten
  • Richtlinien als Code
  • Inventar und Kontrollebene
  • Identitäten und Klassifizierung

Governance-Baseline, groß

Umsetzung · Festpreis

  • mehrere Umgebungen oder Mandanten
  • bis zu zwanzig Agenten
  • Schlüssel und Geheimnisse
  • Betriebsstandards und Reviews

Review-Begleitung

Betrieb · Pauschale je Quartal

  • Inventar geprüft
  • Rechte und Protokolle ausgewertet
  • Richtlinien nachgezogen
  • Bericht für Datenschutz und Revision

Ein paar Zahlen dazu

Womit wir dabei arbeiten: Microsoft Entra, Microsoft Purview, Defender for Cloud, Azure Policy, Key Vault, Log Analytics, Sentinel.

je Agenteine eigene Identität, jederzeit entziehbar
jede Aktionim Protokoll, auswertbar für Revision und Datenschutz
100+erfolgreich abgeschlossene Projekte

Für Unternehmen jeder Größe

Governance klingt nach Konzern. Im Mittelstand ist sie aber oft wichtiger, weil dort niemand hauptberuflich darauf schaut. Die kleine Baseline reicht für eine Umgebung und bis zu fünf Agenten. Danach weiß auch bei 90 Beschäftigten jemand, welcher Agent was darf.

Störmeldungs-Agent für Verwalter

Die Störmeldung kennt ihr Objekt, bevor ein Mensch sie liest. So läuft das bei einem Verwalter mit 9.000 Einheiten.

Ein Technikpostfach für 9.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Morgens liegen dort 120 Meldungen. Im dritten Stock tropft eine Heizung, und im Erdgeschoss bleibt ein Aufzug stehen. Dazu kommen Screenshots aus dem Mieterportal und Anrufe, die die Zentrale als Notiz weiterleitet. Vier Objektbetreuer lesen alles. Sie suchen Einheit, Mietvertrag und den Rahmenvertragspartner für das Gewerk und beauftragen dann per Mail. Wer am Wochenende meldet, hört am Dienstag zum ersten Mal etwas.

Die Zielwerte dafür:

80 %der Störmeldungen stehen mit Objekt, Priorität und Dienstleister im CAFM, bevor jemand sie liest
6 Min.statt 40 Minuten je Meldung bis zur Beauftragung
3 Min.bis die Mietpartei eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer hat

Wie der Agent das löst, Schritt für Schritt, mit Freigaben und Zahlen:

Zur Lösung

Häufige Fragen

Wir haben noch gar keine Agenten. Brauchen wir das trotzdem?

Die Baseline ist bei uns die erste Phase jeder Produktivsetzung. Sie müssen sie dann nicht extra buchen. Als eigenes Projekt richtet sie sich an Unternehmen, die schon Agenten im Haus haben. Oft sind es mehr, als sie denken. Oder an Unternehmen, die zuerst Ordnung wollen.

Was sagt der Betriebsrat dazu?

Nach unserer Erfahrung deutlich weniger, wenn er früh dabei ist. Inventar, Protokoll und Not-Aus beantworten genau die Fragen, die sonst im Raum stehen. Wir dokumentieren so, dass es einer Prüfung standhält.

Könnt ihr auch Agenten absichern, die andere gebaut haben?

Ja, wenn vorher ein Fundament existiert. Agenten, die andere gebaut haben, betreiben wir nach einer Governance-Baseline gern.

Welche Microsoft-Werkzeuge setzt ihr ein?

Entra nutzen wir für Identitäten und Purview für Klassifizierung und Schutz. Defender und Sentinel übernehmen die Erkennung. Azure Policy setzt Richtlinien als Code um. Alles liegt in Ihrer Umgebung und nichts bei uns.

Wollen wir über Ihren ersten Vorgang sprechen?

Im Kurz-Assessment nehmen wir uns mit Fachbereich und IT einen Vorgang vor. Sie bekommen ein Zielbild und eine Aufwandsschätzung, zu der wir stehen. Kostenlos.

Visitenkarte von Piero Alessio, Geschäftsführer