KI-Agenten im Regelbetrieb.
Wir bringen KI dorthin, wo bei Ihnen die Arbeit liegt: in den Posteingang, in die Auftragsabwicklung, in den Service. Wir bauen das Fundament, entwickeln die Agenten und betreiben beides, damit es auch im zweiten Jahr noch läuft.
Ein Agent im Regelbetrieb braucht vier Dinge
Jedes davon ist bei uns eine eigene Leistung.
Einen Vorgang, der sich lohnt
Welche Vorgänge zuerst? Im Kurz-Assessment liegen Zielbild und Aufwandsschätzung auf dem Tisch. Zu der Schätzung stehen wir.
Zur Leistung DatenplattformDaten, die der Agent erreichen kann
SAP, Dynamics, Postfächer und Dokumente hängen an einer Plattform auf Microsoft Fabric. Die Anbindung läuft jede Nacht von selbst.
Zur Leistung GovernanceRegeln, nach denen der Agent entscheidet
Jeder Agent hat eine eigene Identität. Wo ein Mensch entscheiden soll, holt er sich die Freigabe. Und es gibt einen Not-Aus.
Zur Leistung Managed ServicesJemanden, der verantwortlich ist
Wir überwachen, was der Agent erledigt, und Sie bekommen jeden Monat die Zahlen. Mit Reaktionszeiten, zu denen wir uns verpflichten.
Zur LeistungUnd weil die Daten einmal angebunden sind, bekommen Sie nebenbei Dashboards, die jeden Morgen stimmen. Business Intelligence
Wir würden Ihnen nichts empfehlen, was bei uns nicht läuft
Bei Haavest arbeiten Agenten im Alltag mit. Sie helfen in der Buchhaltung und im Vertrieb und schauen nachts auf die Kundenplattformen. Was sie erledigen, steht jeden Monat in einem Bericht. Genau so bauen wir jeden Agenten, auch Ihren.
- 2016
- gegründet in Düsseldorf und bis heute mit Begeisterung dabei
- 100+
- erfolgreich abgeschlossene Projekte
- 9+
- Länder, in denen unsere Lösungen jeden Tag laufen
- 98 %
- unserer Kunden haben uns nach dem ersten Projekt wieder beauftragt
Zehn Jahre Datenfundament für Unternehmen jeder Größe
Das zahlt sich jetzt aus. Seit 2016 bauen wir Anbindungen, Datenmodelle und Plattformen. Genau an dieser Arbeit scheitern KI-Projekte sonst. Wer sie beherrscht, bekommt auch Agenten in Produktion. Mit diesen Unternehmen haben wir gearbeitet.
Laura OrtnerSenior Lizenzmanagerin, Telefónica GermanyÜber die Migration von 1.000 Reports.
Zum Projekt Haavest hat 1.000 Reports von Tableau nach Power BI migriert, während das Tagesgeschäft weiterlief. Das ging nur, weil wir als ein Team gearbeitet haben. Heute arbeiten 300 Kolleginnen und Kollegen mit denselben Zahlen, genau so hatten wir es uns gewünscht.“
Han XiHead of BI & AI, Trench GroupÜber das tägliche Reporting aus allen SAP-Systemen.Zum Projekt Dank der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Haavest bekommen wir heute jeden Tag aktuelle Zahlen aus allen unseren Gesellschaften. Das gibt uns ein solides Datenfundament, nicht nur für Analysen, sondern auch für agentische KI wie einen intelligenten Pricing-Agenten.“
Demis Perchia CalcerradaGeschäftsführer, Cure Concept GmbHÜber die Einführung von Business Central.
Zum Projekt Wir haben jede Entscheidung vorher auf dem Tisch gehabt, von der Chargenpflicht bis zur Steuer je Land. Deshalb lief der Umstieg ohne Überraschungen im Tagesgeschäft. Heute sehen wir in einem System, was im Lager liegt und welche Charge bei welchem Kunden ist.“
1.000 Reports sind von Tableau nach Power BI umgezogenZum Projekt ProjektreferenzEin tägliches Reporting über alle SAP-Systeme der WeltZum Projekt ProjektreferenzVom Onlineshop zum ERP: Business Central hinter ShopifyZum Projekt ProjektreferenzSportartikelherstellerMarkt- und Wettbewerbsanalyse ohne verschickte Excel-DateienZum Projekt ProjektreferenzLogistikdienstleisterHunderte Kennzahlen in einem Reporting, das alle gleich lesenZum Projekt ProjektreferenzNetzwerkplattformNutzerverhalten verstehen und neue Funktionen messbar machenZum Projekt ProjektreferenzPharma-KonzernEin Dashboard 95 % schneller und doppelt so oft genutztZum Projekt Was in Ihrer Branche jeden Tag liegen bleibt
In jeder Branche gibt es Arbeit, die klaren Regeln folgt und trotzdem gute Fachkräfte bindet. Für neun Branchen haben wir aufgeschrieben, welche Vorgänge ein Agent übernehmen kann und womit man am besten anfängt.
Immobilien und Facility Management
Störmeldungen, Betriebskostenfragen, DienstleisterrechnungenIndustrie und Maschinenbau
Abgetippte Bestellungen und liegengebliebene ErsatzteilanfragenLogistik und Transport
Statusauskünfte, Frachtrechnungen, SchadensmeldungenEnergie und Versorger
Netzanschlüsse, Abrechnungsfragen, Fristen aus RegulierungsschreibenVersicherungen
Schadeneingang, Vertragsänderungen, MaklerpostBanken und Finanzdienstleister
Unterlagen prüfen, Reklamationen, MeldepflichtenPharma und Gesundheit
Qualitätsdokumente, Abweichungen, Anfragen von FachkreisenHandel und Konsumgüter
Retouren, Lieferantenrechnungen, PreisanfragenTelekommunikation
Tarifanfragen, Störungen, SoftwarekostenRechnen Sie einmal nach
Welcher Vorgang bleibt bei Ihnen jede Woche liegen? Wählen Sie ihn und schieben Sie die Zahlen. Dann sehen Sie, was ein Agent davon übernimmt. Die Minuten je Fall sind ein Startwert, Sie wissen es besser.
Wie fangen wir an? Mit einer Einschätzung, nicht mit einem Vertrag
Sie sprechen von Anfang an mit den Menschen, die das Ergebnis später selbst bauen. Drei Einstiege haben sich bewährt.
Das Erstgespräch
Sie wissen noch nicht genau, wo Sie anfangen sollen? Dann reden wir einfach eine halbe Stunde darüber, wo Sie stehen und was sich lohnen könnte. Direkt mit jemandem aus dem Team, der sich mit Ihrem Thema auskennt, und ohne Folien.
Gespräch anfragen kostenlosDas Kurz-Assessment
Wir nehmen uns einen Vorgang vor und schauen uns Daten, Regeln und Freigaben an. Danach sagen wir Ihnen offen, ob sich ein Agent lohnt. Mit Zielbild, Architektur und einer Aufwandsschätzung, zu der wir stehen.
Kurz-Assessment anfragen zum FestpreisDas Plattform-Assessment
Wir vermessen Ihre bestehende Landschaft und entwerfen die Zielarchitektur. Ein Pilot an Ihren echten Daten beweist, dass sie trägt. Sie bekommen einen Migrationsplan mit Etappen und Stichtagen. Mit wem Sie ihn umsetzen, entscheiden Sie danach frei.
Plattform-Assessment anfragenWollen wir über Ihren ersten Vorgang sprechen?
Im Kurz-Assessment nehmen wir uns mit Fachbereich und IT einen Vorgang vor. Sie bekommen ein Zielbild und eine Aufwandsschätzung, zu der wir stehen. Kostenlos.
