Markt- und Wettbewerbsanalyse ohne verschickte Excel-Dateien.
Hersteller von Sportartikeln
Statt Excel-Dateien per Mail sieht das Unternehmen seine Marktposition in automatisierten Berichten.
Wie es dazu kam, was wir gebaut haben und was dabei herauskam
Womit wir gearbeitet haben: Tableau, Datenintegration, Berechtigungskonzept, Chartsammlung, Service Desk.
Wo der Kunde stand
Der Hersteller vergleicht seine Leistung mit dem Markt. Dafür bezog er Daten aus vielen Quellen. Daraus entstanden Excel-Reports, die in festen Abständen aktualisiert und verschickt wurden. Das war aufwendig und blieb trotzdem statisch.
Was wir gemacht haben
Wir haben in kurzen Sprints gearbeitet. Einfache Wünsche haben wir sofort umgesetzt. Komplexere Fragen haben wir in knappen User Stories beschrieben. Die Excel-Reports sind in automatisierte Berichte in Tableau umgezogen. Eine Chartsammlung legt fest, welche Darstellung für welche Frage gilt. Die Datenquellen haben wir zu einem Bestand zusammengeführt und ein Berechtigungskonzept ergänzt. Ein Service Desk beantwortet Fragen aus den Fachbereichen.
Zuerst haben wir die bestehenden Excel-Reports und ihre Datenstruktur genau angesehen. Erst dann haben wir sie neu gedacht.
Die Chartsammlung enthält alle Darstellungen, die im Unternehmen gebraucht werden. Unklare Grafiken lassen sich damit schnell durch eindeutige ersetzen. Das macht die Berichte im ganzen Unternehmen einheitlich.
Der Service Desk ist direkt aus dem Dashboard erreichbar. Wer eine Frage hat oder einen Fehler sieht, meldet ihn mit einem Klick. Das hat die Wege deutlich verkürzt.
Was dabei herausgekommen ist
Statt Excel-Dateien per Mail sieht das Unternehmen seine Marktposition jetzt in automatisierten Berichten. Alle Marktquellen liegen in einem Datenbestand, und ein Berechtigungskonzept regelt, wer was sieht.
Einfache Wünsche wurden im Sprint direkt umgesetzt. So waren die ersten Ergebnisse schnell da, während die größeren Fragen noch in Arbeit waren.
Was schwieriger war als gedacht
Die alten Excel-Reports einfach nachzubauen hätte wenig gebracht. Wir mussten zuerst verstehen, welche Frage jeder Report beantworten soll. Erst dann ließ er sich besser bauen als vorher.
Die Aufgabe hieß Vereinfachung. Das klingt leicht und war das Schwerste am Projekt.“
Wollen wir über Ihren ersten Vorgang sprechen?
Im Kurz-Assessment nehmen wir uns mit Fachbereich und IT einen Vorgang vor. Sie bekommen ein Zielbild und eine Aufwandsschätzung, zu der wir stehen. Kostenlos.
